عقد البيع عن بُعد

البائع / مقدّم الخدمة:

المشتري: الشخص أو الجهة التي يرد اسمها وبيانات تواصلها وفوترتها في نموذج الطلب. ويتحمّل المشتري مسؤولية صحة البيانات التي يقدّمها.

موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق الطرفين والتزاماتهما فيما يتعلق بتقديم الخدمة المبيّنة خصائصها وسعرها أدناه، والتي طلبها المشتري إلكترونيًا عبر موقع البائع davetcepte.com أو عبر قنوات تواصل أخرى.

تتكوّن الخدمة من دعوة رقمية مصمّمة خصيصًا لمناسبة المشتري، مع ما يرتبط بها من متابعة تأكيد الحضور والموقع والطقس والإضافة إلى التقويم ومشاركة الذكريات عبر رمز QR.

تُعرض البنود المختارة ضمن الطلب والقيمة الإجمالية شاملة الضرائب بشكل منفصل في تأكيد الطلب، الذي يشكّل جزءًا لا يتجزّأ من هذا العقد. ولا تُطلب من المشتري أي تكلفة تزيد على المبلغ المذكور.

1. 1يقرّ المشتري بأنه اطّلع قبل تقديم الطلب على نموذج المعلومات المسبقة وأحاط بمضمونه، وأنه قدّم التأكيد اللازم إلكترونيًا.
2. 2يقبل المشتري أن تُرسَل إليه نسخة من هذا العقد ومن نموذج المعلومات المسبقة عبر وسيط بيانات دائم (البريد الإلكتروني).
3. 3يقرّ المشتري بأنه يملك حق استخدام الصور والنصوص والشعارات المقدَّمة للدعوة؛ ويتحمّل المشتري مسؤولية أي مطالبات من أطراف ثالثة تنشأ عن هذا المحتوى.
4. 4يُبلغ البائع المشتري كتابةً ومسبقًا في حال كانت الطلبات الخارجة عن النطاق المتفق عليه في تأكيد الطلب قد تستوجب مقابلًا إضافيًا.
5. 5يحقّ للمشتري طلب عدد معقول من التعديلات أثناء مرحلة التصميم. ويُحدَّد عدد التعديلات ونطاقها في تأكيد الطلب.
6. 6لا يُسأل البائع عن التأخير في موعد التسليم الناتج عن المشتري (مثل عدم تسليم المحتوى أو الصور أو الموافقة في الوقت المناسب).

تُنفَّذ الخدمة في البيئة الإلكترونية. ويُعدّ التسليم مكتملًا بإرسال رابط الدعوة ورمز QR — إن وُجد — إلى المشتري. ولا يجوز أن تتجاوز مدة التنفيذ الموعد المحدّد في تأكيد الطلب، وفي جميع الأحوال ثلاثين يومًا من إبرام الطلب.

إذا أصبح تنفيذ الخدمة مستحيلًا، يُبلغ البائع المشتري كتابةً خلال ثلاثة أيام من علمه بذلك، ويعيد جميع المبالغ المحصَّلة خلال أربعة عشر يومًا على الأكثر من تاريخ الإبلاغ.

يحقّ للمشتري الانسحاب من العقد خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ إبرامه دون إبداء أي سبب ودون دفع شرط جزائي. ويكفي أن يصل إشعار الانسحاب إلى البائع خلال تلك المدة كتابةً أو عبر وسيط بيانات دائم.

ووفقًا للمادة ١٥ من لائحة العقود المبرمة عن بُعد، لا يجوز استعمال حق الانسحاب في الخدمات المنفَّذة فورًا في البيئة الإلكترونية، ولا في الأعمال المُعدّة وفقًا لطلبات المشتري أو احتياجاته الشخصية، ولا في الخدمات التي بُدئ في تنفيذها بموافقة المشتري الصريحة قبل انقضاء مدة الانسحاب.

وفي حال استعمال حق الانسحاب، يعيد البائع المبلغ المحصَّل خلال أربعة عشر يومًا من وصول إشعار الانسحاب إليه، بما يتوافق مع وسيلة الدفع التي استخدمها المشتري ودون تحميله أي تكلفة.

إذا لم يسدّد المشتري المبلغ في المدة المتفق عليها، يحقّ للبائع إيقاف تنفيذ الخدمة. وإذا كان المشتري قد دفع ببطاقة ائتمان ولم يسدّد البنك أو المؤسسة المالية المعنية المبلغ إلى البائع، جاز للبائع فسخ العقد.

وإذا لم يفِ البائع بالتزامه، جاز للمشتري فسخ العقد والمطالبة باسترداد المبلغ المدفوع.

حقوق الطرفين والتزاماتهما بشأن حماية البيانات الشخصية منظّمة في إشعار حماية البيانات وسياسة الخصوصية. والمشتري هو المسؤول عن البيانات الشخصية للضيوف الذين يطّلعون على الدعوة؛ أما البائع فيعمل بصفته معالجًا للبيانات وفق تعليمات المشتري فقط.

تختصّ بالنزاعات الناشئة عن هذا العقد لجان التحكيم الاستهلاكي في محل إقامة المشتري أو في مكان تقديم الخدمة، ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة التركية سنويًا؛ وتختصّ محاكم المستهلك بما يتجاوز تلك الحدود.

بتأكيد الطلب يُعدّ المشتري قابلًا لجميع أحكام هذا العقد. ويدخل العقد حيّز النفاذ بتأكيد الطلب وينتهي بوفاء الطرفين بالتزاماتهما.